Ngày nay, mọi người đa phần sử dụng điện thoại di động thay vì máy ảnh để chụp hình. Nên có lẽ vì thế mà phần mềm camera trở thành công cụ không thể thiếu trong máy điện thoại. Tuy nhiên, vào một ngày bất chợt tín năng chụp ảnh không bật được, không chụp ảnh được thì bạn đã biết xử lý như thế nào để khắc phục chưa? Sau đây là một số mẹo đơn giản giúp bạn tự sửa chữa mỗi khi gặp phải tình trạng điện thoại Android bị lỗi máy ảnh.

Nguyên nhân camera không hoạt động trên điện thoại Android

Có hai nguyên nhân chính khiến cho camera điện thoại của bạn gặp lỗi:

Thứ nhất, do camera của bạn đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác nên không thể truy cập được vào cùng một lúc. (Ví dụ: Bạn đang dùng chế độ bật đèn pin thì thông thường camera sẽ tắt hoạt động.)

Thứ hai, do cách bạn thoát camera không đúng. 

Thứ ba, lỗi phần cứng, camera trên điện thoại của bạn bị hư hỏng do điện thoại bị rơi rớt, va đập mạnh nên bị vỡ.

>> Xem thêm: Giải quyết vấn đề điện thoại Android bị đầy bộ nhớ

Mẹo giúp khắc phục sự cố khi điện thoại Android bị lỗi máy ảnh

Cách 1: Xóa dữ liệu và cache của camera

Giả sử, bạn đang sử dụng điện thoại vivo, hãy thực hiện lần lượt các bước sau: Chọn Cài đặt => Chọn Ứng dụng => Vuốt sang phải chọn Tất cả ứng dụng. Sau đó tìm ứng dụng Camera, nhấn vào chọn xóa dữ liệu bộ nhớ và xóa cache của camera. Rồi khởi động lại máy xem còn lỗi không?

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc

Thực hiện như bước 1 nhưng vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vào Cài đặt => chọn Sao lưu và đặt lại => chọn Đặt lại về dữ liệu gốc. Tuy nhiên, chú ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc sẽ làm bạn mất toàn bộ dữ liệu trên máy. Do đó, trước khi cài đặt  hãy sao lưu lại những dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bạn nhé.

Cuối cùng, nếu như đã thực hiện cả hai cách trên mà điện thoại Android vẫn còn lỗi thì có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng phần cứng liên quan đến camera. Cách tốt nhất, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và khắc phục tốt nhất từ các kỹ thuật viên có kinh nghiệm.